top of page

Betalingspolitik

Kreditkort

 

Du kan betale med Visa, MasterCard, American Express, JCB osv. Det er meget praktisk, flere og flere kunder ønsker at foretrække denne metode. Dette er nu også en sikker metode.

 

Vores butik bruger SSL-krypteringsteknologi, som giver dig maksimal sikkerhed, især når det kommer til databeskyttelse til netbank.

 

 

Betalingsproblemer

 

 

Jeg får en betalingsfejl, når jeg prøver at betale. Hvad kan jeg gøre ?


Hvis du modtager en fejlmeddelelse, når du forsøger at indsende din betaling, er der sandsynligvis en fejl eller typografiske fejl i dine betalingsoplysninger.

Hvis fejlmeddelelsen siger "Dine betalingsoplysninger kunne ikke bekræftes. Bekræft venligst dine kortoplysninger, og prøv igen", er det sandsynligvis det kreditkortnummer eller CVV, du har indtastet.

Hvis fejlmeddelelsen siger "Processoren kunne ikke finde sikkerhedskoden", er det sandsynligvis den CVV, du har indtastet.

 


Hvornår kommer min betaling på din konto?


Betaler du med kreditkort, vil betalingen blive krediteret vores konto kort efter, at betalingen er gennemført.

Er det sikkert at betale på din hjemmeside?


Naturligt. Alle betalingsmetoder er sikre her. Du kan sende en e-mail til os på contact@sneakers-academy.com, hvis du har spørgsmål.

Modtager jeg en bekræftelsesmail efter betaling?


Efter at have foretaget betalingen vil du naturligvis modtage en bekræftelsesmail fra dit betalingsfirma og vores virksomhed.

Hvordan kan jeg vælge min betalingsmetode?


Bestil venligst direkte og fortsæt. Når du først er på betalingssiden, vil du se, at betalingsmetoden vises på denne side, du kan derefter vælge den, du ønsker.

 

Jeg er blevet opkrævet flere gange for en ordre. Hvad skete der ?

 

 

Hvis dit kontoudtog viser flere debiteringer for den samme ordre, skal du tjekke din e-mail for at se, hvor mange ordrebekræftelser du har modtaget.

Hvis du kun har modtaget én bekræftelse, er chancerne for, at kun én af de fakturerede ordrer blev opfyldt. Andre gebyrer, der vises på dit kontoudtog, forsvinder inden for to til tre hverdage. Hvis du fortsætter med at se disse dobbelte opkrævninger, bedes du sende os en e-mail.

 

Hvis du ikke har modtaget en bekræftelse, er det sandsynligt, at ingen af ​​de fakturerede ordrer er blevet afgivet. Prøv at afgive ordren igen og sørg for, at alle fakturerings- og forsendelsesoplysninger er korrekte. Debiteringerne på dit kontoudtog forsvinder inden for en eller to hverdage.

bottom of page