Общи условия за продажба
Преамбюл
Уебсайтът https://www.sneakers-academy.com/ е публикуван от SNK CREATIVE LTD, компания, чийто регистриран офис се намира на адрес Flat 11 Ripleys Yard, 62 Turners Hill, Hertfordshire, United Kingdom, EN8 8LQ.
Тези Общи условия за продажба (ОУП) уреждат всички продажби, сключени между SNK CREATIVE LTD и клиентите на сайта https://www.sneakers-academy.com/ .
Дефиниции
-
Клиент: Всяко физическо или юридическо лице, което прави поръчка на сайта https://www.sneakers-academy.com/ .
-
Продукт: Всяка стока или услуга, предлагана за продажба на сайта https://www.sneakers-academy.com/ .
Цел на Общите условия
Целта на тези Общи условия е да определят условията за продажба на продукти от SNK CREATIVE LTD на своите клиенти.
Правене на поръчка
Поръчките се правят директно чрез формата за поръчка, достъпна на уебсайта https://www.sneakers-academy.com/ . Клиентът трябва да предостави следната информация:
-
Фамилия, собствено име, пощенски адрес, имейл адрес, телефонен номер;
-
Информация за плащане;
-
Информация за доставка.
Поръчката се счита за валидирана, когато клиентът кликне върху бутона „Валидиране на поръчката“.
Потвърждение на поръчката
След като поръчката бъде потвърдена, SNK CREATIVE LTD изпраща имейл за потвърждение на клиента.
Цена
Цените, показани на уебсайта, са в евро, с включени всички данъци (TTC). SNK CREATIVE LTD си запазва правото да променя цените по всяко време.
Разходи за доставка
Доставката е безплатна за всички поръчки до континентална Франция.
Плащане
Приетите методи на плащане са:
-
Банкова карта: Visa, MasterCard, AMEX и Maestro.
Плащането се извършва в момента на валидиране на поръчката.
Доставка
Срокът за обработка на поръчките е от 1 до 2 работни дни, а срокът за доставка варира от 9 до 12 работни дни. Продуктите се доставят на адреса, посочен от клиента при поръчката.
За повече информация вижте страницата „Политика за доставка“.
Право на отказ
В съответствие с член L.221-18 от Френския потребителски кодекс, клиентът има 14 дни от получаването на продуктите, за да упражни правото си на отказ от покупката. Разходите за връщане се поемат от SNK CREATIVE LTD.
За повече информация вижте политиката за възстановяване и връщане.
Възстановяване на сумата
След като продуктите бъдат върнати, SNK CREATIVE LTD ще възстанови сумата на клиента в рамките на 14 дни от получаването им, като използва същия метод на плащане, използван при поръчката.
Изменение на Общите условия
„СНК КРИЕЙТИВ“ ООД си запазва правото да променя настоящите Общи условия по всяко време. Новите разпоредби влизат в сила веднага след публикуването им на уебсайта.
Приложимо право и компетентна юрисдикция
Тези Общи условия се уреждат от френското законодателство. В случай на спор, френските съдилища имат изключителна юрисдикция.
Контакт
За всякакви въпроси, свързани с тези Общи условия, можете да се свържете със SNK CREATIVE LTD, като използвате следните данни за контакт:
-
Адрес: Апартамент 11 Риплис Ярд, 62 Търнърс Хил, Хартфордшир, Великобритания, EN8 8LQ
-
Телефон: 07 56 90 48 39
Медиация и разрешаване на спорове
В случай на спор, клиентът е поканен да се свърже със SNK CREATIVE LTD за приятелско разрешаване по имейл или телефон.
В съответствие с член L.612-1 от Кодекса за защита на потребителите, клиентът може също така да прибегне до безплатна медиация със SAS Médiation Solution:
-
Адрес: 222 chemin de la Bergerie, 01800 Saint Jean de Niost
-
Телефон: 04 82 53 93 06
-
Онлайн формуляр: https://www.sasmediationsolution-conso.fr
Заявлението трябва да включва следното:
-
Пълните данни за контакт на клиента;
-
Информация за SNK CREATIVE LTD (име и адрес);
-
Обобщение на фактите и очакванията;
-
Копие от предишната жалба;
-
Всеки съответен документ (фактура, поръчка за покупка, подкрепящи документи).
Платформа за онлайн разрешаване на спорове
В съответствие с член 14 от Регламент (ЕС) № 524/2013, Европейската комисия предоставя онлайн платформа за разрешаване на спорове, достъпна чрез следния линк: https://webgate.ec.europa.eu/odr .
