top of page

Refusions- og returpolitik

Genopfyldningsgebyrer

Du vil ikke blive opkrævet et gebyr for returnering af dine varer. Alle omkostninger forbundet med returnering af dine varer dækkes fuldt ud af os, uden yderligere omkostninger for dig.

​

Returgebyrer

Vi dækker alle omkostninger ved returforsendelse. Du skal ikke betale noget, hvis du ønsker at returnere et produkt.

​

Returneringsbetingelser

  • Returnering accepteres for alle produkter, uanset om de er defekte eller ej.

  • Returnerede varer skal være i deres originale emballage, selvom den har været åbnet og lukket igen.

  • Du har 30 dage fra modtagelsen af din ordre til at anmode om returnering eller ombytning.

​

Hvordan returnerer man et produkt?

  1. Kontakt os via e-mail på: shipping.sneakers.academy@gmail.com

  2. Vi sender dig en forudbetalt returlabel og detaljerede instruktioner.

  3. Udskriv returetiketten, og følg de angivne trin for at returnere varen.

​

Refusioner

Efter modtagelse af den returnerede vare refunderer vi din oprindelige betalingsmetode inden for 14 dage til den oprindelige betalingsmetode, der blev brugt ved ordreafgivelse. 

​

Udvekslinger

For at bytte et produkt (ændring af størrelse eller model):

  1. Følg de samme returtrin som nævnt ovenfor.

  2. Når pakken er modtaget, sender vi det ønskede produkt til den adresse, der blev brugt i din oprindelige ordre.

​

Problemer med at modtage din ordre

Hvis du modtager en defekt eller forkert vare:

​

Kontaktoplysninger

bottom of page