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Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen

Wiedereinlagerungsgebühren

Es wird Ihnen keine Wiedereinlagerungsgebühr berechnet. Alle Kosten für die Rücksendung Ihrer Artikel werden vollständig von uns übernommen, ohne dass Ihnen zusätzliche Kosten entstehen.

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Rücksendegebühren

Wir übernehmen sämtliche Rücksendekosten. Für die Rücksendung eines Produktes entstehen Ihnen keine Kosten.

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Rückgabebedingungen

  • Rücksendungen werden für alle Produkte akzeptiert, unabhängig davon, ob sie defekt sind oder nicht.

  • Zurückgesendete Artikel müssen in der Originalverpackung sein, auch wenn diese geöffnet und wieder verschlossen wurde.

  • Sie haben ab Erhalt Ihrer Bestellung 30 Tage Zeit, eine Rückgabe oder einen Umtausch zu beantragen.

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Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?

  1. Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter: shipping.sneakers.academy@gmail.com

  2. Wir senden Ihnen ein vorausbezahltes Rücksendeetikett und detaillierte Anweisungen zu.

  3. Drucken Sie das Rücksendeetikett aus und befolgen Sie die angegebenen Schritte zur Rücksendung des Artikels.

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Rückerstattungen

Nach Erhalt der Rücksendung erstatten wir Ihnen den Betrag Ihrer ursprünglichen Zahlung innerhalb von 14 Tagen auf die bei der Bestellung verwendete Zahlungsmethode zurück. 

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Börsen

So tauschen Sie ein Produkt um (Änderung der Größe oder des Modells):

  1. Befolgen Sie die gleichen Rückgabeschritte wie oben beschrieben.

  2. Sobald das Paket bei uns eingegangen ist, versenden wir das gewünschte Produkt an die Adresse, die Sie bei Ihrer ursprünglichen Bestellung verwendet haben.

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Probleme beim Erhalt Ihrer Bestellung

Wenn Sie einen defekten oder falschen Artikel erhalten:

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Kontaktdetails

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