top of page

Pravila povrata i vraćanja novca

Naknade za ponovno poribljavanje

Neće vam se naplatiti naknada za vraćanje robe u skladište. Sve troškove povezane s vraćanjem vaših artikala u potpunosti pokrivamo mi, bez ikakvih dodatnih troškova za vas.

​

Naknade za povrat

Pokrivamo sve troškove povratne dostave. Nećete morati ništa platiti ako želite vratiti proizvod.

​

Uvjeti povrata

  • Povrat se prihvaća za sve proizvode, bez obzira jesu li neispravni ili ne.

  • Vraćeni artikli moraju biti u originalnoj ambalaži, čak i ako je otvorena i ponovno zatvorena.

  • Imate 30 dana od primitka vaše narudžbe da zatražite povrat ili zamjenu.

​

Kako vratiti proizvod?

  1. Kontaktirajte nas putem e-maila na: shipping.sneakers.academy@gmail.com

  2. Poslat ćemo vam unaprijed plaćenu naljepnicu za povrat i detaljne upute.

  3. Ispišite naljepnicu za povrat i slijedite korake za vraćanje artikla.

​

Povrat novca

Nakon što primimo vraćeni artikl, vratit ćemo vam novac u roku od 14 dana na način plaćanja koji ste koristili prilikom narudžbe. 

​

Razmjene

Za zamjenu proizvoda (promjena veličine ili modela):

  1. Slijedite iste korake za povratak kao što je gore navedeno.

  2. Nakon što primimo paket, poslat ćemo željeni proizvod na adresu koju ste naveli u svojoj početnoj narudžbi.

​

Problemi s primanjem vaše narudžbe

Ako primite neispravan ili neispravan artikl:

​

Kontaktni podaci

bottom of page