Általános értékesítési feltételek
Preambulum
A https://www.sneakers-academy.com/ weboldalt az SNK CREATIVE LTD, a Flat 11 Ripleys Yard, 62 Turners Hill, Hertfordshire, Egyesült Királyság, EN8 8LQ címen található vállalat üzemelteti.
Jelen Általános Értékesítési Feltételek (ÁSZF) szabályozzák az SNK CREATIVE LTD és a https://www.sneakers-academy.com/ weboldal ügyfelei között létrejött összes értékesítést .
Definíciók
-
Ügyfél: Bármely természetes vagy jogi személy, aki megrendelést ad le a https://www.sneakers-academy.com/ oldalon .
-
Termék: Bármely áru vagy szolgáltatás, amelyet a https://www.sneakers-academy.com/ oldalon eladásra kínálnak .
Az Általános Szerződési Feltételek célja
Jelen Általános Szerződési Feltételek célja, hogy meghatározzák az SNK CREATIVE LTD termékeinek értékesítési feltételeit az ügyfelei számára.
Rendelés leadása
A megrendeléseket közvetlenül a https://www.sneakers-academy.com/ weboldalon elérhető megrendelőlapon keresztül lehet leadni . A vásárlónak a következő információkat kell megadnia:
-
Vezetéknév, keresztnév, postai cím, e-mail cím, telefonszám;
-
Fizetési információk;
-
Szállítási információk.
A megrendelés akkor válik érvényessé, amikor a vásárló a „Rendelés érvényesítése” gombra kattint.
Rendelés visszaigazolása
A megrendelés érvényesítése után az SNK CREATIVE LTD visszaigazoló e-mailt küld az ügyfélnek.
Ár
A weboldalon feltüntetett árak euróban értendők, és tartalmazzák az összes adót (TTC). Az SNK CREATIVE LTD fenntartja a jogot az árak bármikori módosítására.
Szállítási költségek
A szállítás ingyenes minden franciaországi megrendelés esetén.
Fizetés
Az elfogadott fizetési módok a következők:
-
Bankkártya: Visa, MasterCard, AMEX és Maestro.
A fizetés a megrendelés érvényesítésekor esedékes.
Szállítás
A rendelés feldolgozási ideje 1-2 munkanap, a szállítási idő pedig 9-12 munkanap között változik. A termékeket a megrendeléskor megadott címre szállítjuk.
További információkért lásd a Szállítási és kézbesítési szabályzat oldalt.
Elállási jog
A francia fogyasztóvédelmi törvénykönyv L.221-18. cikkének megfelelően a vásárlónak a termékek kézhezvételétől számított 14 napja van az elállási jog gyakorlására. A visszaküldés költségeit az SNK CREATIVE LTD fedezi.
További információkért tekintse meg a visszatérítési és visszaküldési szabályzatot.
Visszatérítés
A termékek visszaküldését követően az SNK CREATIVE LTD a termékek kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti a vásárlónak a vételárat, a megrendeléskor használt fizetési móddal megegyező módon.
Az Általános Szerződési Feltételek módosítása
Az SNK CREATIVE LTD fenntartja a jogot, hogy jelen Általános Szerződési Feltételeket bármikor módosítsa. Az új rendelkezések a weboldalon való közzétételükkor lépnek hatályba.
Alkalmazandó jog és illetékes joghatóság
Ezeket az Általános Szerződési Feltételeket a francia jog szabályozza. Vitás esetekben a francia bíróságok rendelkeznek kizárólagos joghatósággal.
Érintkezés
A jelen Általános Szerződési Feltételekkel kapcsolatos bármilyen kérdéssel az SNK CREATIVE LTD-hez fordulhat az alábbi elérhetőségeken:
-
Cím: Flat 11 Ripleys Yard, 62 Turners Hill, Hertfordshire, Egyesült Királyság, EN8 8LQ
-
Telefon: 07 56 90 48 39
Közvetítés és vitarendezés
Vitás esetben az ügyfél felveheti a kapcsolatot az SNK CREATIVE LTD-vel e-mailben vagy telefonon keresztül a békés rendezés érdekében.
A fogyasztóvédelmi törvénykönyv L.612-1. cikkével összhangban az ügyfél ingyenesen igénybe veheti a SAS Médiation Solution közvetítését is:
-
Cím: 222 chemin de la Bergerie, 01800 Saint Jean de Niost
-
Telefon: 04 82 53 93 06
-
Online űrlap: https://www.sasmediationsolution-conso.fr
A jelentkezésnek a következőket kell tartalmaznia:
-
Az ügyfél teljes elérhetőségei;
-
SNK CREATIVE KFT. adatai (név és cím);
-
A tények és az elvárások összefoglalása;
-
A korábbi panasz másolata;
-
Bármely vonatkozó dokumentum (számla, megrendelés, igazoló dokumentumok).
Online vitarendezési platform
Az 524/2013/EU rendelet 14. cikkével összhangban az Európai Bizottság online vitarendezési platformot biztosít, amely a következő linken keresztül érhető el: https://webgate.ec.europa.eu/odr .