Kreditkarte

 

Sie können mit Visa, MasterCard, American Express, JCB usw. bezahlen. Es ist sehr praktisch, immer mehr Kunden bevorzugen diese Methode. Dies ist mittlerweile auch eine sichere Methode.

 

Unser Shop nutzt die SSL-Verschlüsselungstechnologie, die Ihnen insbesondere beim Datenschutz beim Online-Banking ein Höchstmaß an Sicherheit bietet.

 

 

Zahlungsprobleme

 

 

Ich erhalte eine Zahlungsfehlermeldung, wenn ich versuche, zur Kasse zu gehen. Was kann ich machen ?

Wenn Sie beim Versuch, Ihre Zahlung einzureichen, eine Fehlermeldung erhalten, liegt wahrscheinlich ein Fehler oder ein Tippfehler in Ihren Zahlungsinformationen vor.

Wenn die Fehlermeldung lautet: „Ihre Zahlungsinformationen konnten nicht überprüft werden. Bitte überprüfen Sie Ihre Karteninformationen und versuchen Sie es erneut“, handelt es sich wahrscheinlich um die von Ihnen eingegebene Kreditkartennummer oder den CVV.

Wenn die Fehlermeldung „Der Prozessor konnte den Sicherheitscode nicht finden“ lautet, handelt es sich wahrscheinlich um den CVV, den Sie eingegeben haben.

 

Wann wird meine Zahlung auf Ihrem Konto eingehen?

Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Gutschrift kurz nach Zahlungsabschluss auf unserem Konto.

Ist es sicher, auf Ihrer Website zu bezahlen?

Natürlich. Alle Zahlungsmethoden sind hier sicher. Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns eine E-Mail an contact@sneakers-academy.com senden.

Erhalte ich nach der Zahlung eine Bestätigungs-E-Mail?

Selbstverständlich erhalten Sie nach der Zahlung eine Bestätigungs-E-Mail von Ihrem Zahlungsunternehmen und unserem Unternehmen.

Wie kann ich meine Zahlungsmethode auswählen?

Bitte direkt bestellen und dann fortfahren. Sobald Sie auf der Zahlungsseite sind, sehen Sie, dass die Zahlungsmethode auf dieser Seite angezeigt wird. Anschließend können Sie die gewünschte auswählen.

 

Mir wurde eine Bestellung mehrfach in Rechnung gestellt. Was ist passiert ?

 

 

Wenn auf Ihrem Kontoauszug mehrere Belastungen für dieselbe Bestellung aufgeführt sind, überprüfen Sie in Ihren E-Mails, wie viele Bestellbestätigungen Sie erhalten haben.

Wenn Sie nur eine Bestätigung erhalten haben, besteht die Möglichkeit, dass nur eine der in Rechnung gestellten Bestellungen ausgeführt wurde. Andere auf Ihrem Kontoauszug ausgewiesene Belastungen verschwinden innerhalb von zwei bis drei Werktagen. Wenn Sie weiterhin diese doppelten Gebühren sehen, senden Sie uns bitte eine E-Mail.

 

Wenn Sie keine Bestätigung erhalten haben, wurde wahrscheinlich keine der in Rechnung gestellten Bestellungen aufgegeben. Versuchen Sie erneut, die Bestellung aufzugeben, und stellen Sie sicher, dass alle Rechnungs- und Versandinformationen korrekt sind. Die Belastungen auf Ihrem Kontoauszug verschwinden innerhalb von ein bis zwei Werktagen.