Kredietkaart

 

U kunt betalen met Visa, MasterCard, American Express, JCB, enz. Het is erg handig, steeds meer klanten willen deze methode verkiezen. Dit is nu ook een veilige methode.

 

Onze winkel maakt gebruik van SSL-coderingstechnologie, die u maximale veiligheid biedt, vooral als het gaat om gegevensbescherming voor online bankieren.

 

 

Betalingsproblemen

 

 

Ik krijg een betalingsfout als ik probeer af te rekenen. Wat kan ik doen ?

Als u een foutmelding ontvangt wanneer u uw betaling probeert uit te voeren, is er waarschijnlijk sprake van een fout of typografische fout in uw betalingsgegevens.

Als de foutmelding 'Uw betalingsgegevens kunnen niet worden geverifieerd. Controleer uw kaartgegevens en probeer het opnieuw' wordt weergegeven, is dit waarschijnlijk het creditcardnummer of de CVV die u heeft ingevoerd.

Als de foutmelding luidt: "De processor kan de beveiligingscode niet vinden", is dit waarschijnlijk de CVV die u heeft ingevoerd.

 

Wanneer staat mijn betaling op uw rekening?

Als u met een creditcard betaalt, wordt de betaling kort nadat de betaling is voltooid op onze rekening bijgeschreven.

Is het veilig om op uw website te betalen?

Van nature. Alle betaalmethoden zijn hier veilig. Als u vragen heeft, kunt u ons een e-mail sturen op contact@sneakers-academy.com.

Ontvang ik na betaling een bevestigingsmail?

Uiteraard ontvangt u na het uitvoeren van de betaling een bevestigingsmail van uw betalingsbedrijf en ons bedrijf.

Hoe kan ik mijn betaalmethode kiezen?

Bestel direct en ga dan verder. Eenmaal op de betaalpagina ziet u dat op deze pagina de betaalmethode wordt weergegeven, u kunt vervolgens de gewenste betaalmethode kiezen.

 

Er zijn meerdere keren kosten in rekening gebracht voor een bestelling. Wat is er gebeurd ?

 

 

Als op uw bankafschrift meerdere afschrijvingen voor dezelfde bestelling staan, controleer dan uw e-mail om te zien hoeveel orderbevestigingen u heeft ontvangen.

Als u slechts één bevestiging heeft ontvangen, is de kans groot dat slechts één van de gefactureerde bestellingen is uitgevoerd. Overige kosten die op uw bankafschrift staan, verdwijnen binnen twee tot drie werkdagen. Als u deze dubbele kosten blijft zien, kunt u ons een e-mail sturen.

 

Als u geen bevestiging heeft ontvangen, is de kans groot dat geen van de gefactureerde bestellingen is geplaatst. Probeer de bestelling opnieuw te plaatsen en zorg ervoor dat alle factuur- en verzendgegevens correct zijn. De kosten op uw bankafschrift verdwijnen binnen één tot twee werkdagen.