top of page

Återbetalnings- och returpolicy

Avgifter för återinsättning

Du kommer inte att debiteras någon avgift för återinföring av varor. Alla kostnader i samband med retur av dina varor täcks helt av oss, utan extra kostnad för dig.

​

Returavgifter

Vi täcker alla kostnader för returfrakt. Du behöver inte betala något om du vill returnera en produkt.

​

Returvillkor

  • Returer accepteras för alla produkter, oavsett om de är defekta eller inte.

  • Returnerade varor måste vara i originalförpackningen, även om den har öppnats och återförslutits.

  • Du har 30 dagar från mottagandet av din beställning på dig att begära retur eller byte.

​

Hur returnerar man en produkt?

  1. Kontakta oss via e-post på: shipping.sneakers.academy@gmail.com

  2. Vi skickar dig en förbetald returetikett och detaljerade instruktioner.

  3. Skriv ut returetiketten och följ stegen för att returnera varan.

​

Återbetalningar

Efter att vi mottagit den returnerade varan återbetalar vi din ursprungliga betalningsmetod inom 14 dagar till den ursprungliga betalningsmetoden som användes vid beställningen. 

​

Utbyten

För att byta en produkt (ändra storlek eller modell):

  1. Följ samma retursteg som nämnts ovan.

  2. När paketet har mottagits skickar vi önskad produkt till den adress som användes i din ursprungliga beställning.

​

Problem med att ta emot din beställning

Om du får en defekt eller felaktig vara:

​

Kontaktuppgifter

bottom of page