top of page

Allmänna försäljningsvillkor

Inledning

Webbplatsen https://www.sneakers-academy.com/ publiceras av SNK CREATIVE LTD, ett företag vars registrerade kontor ligger på Flat 11 Ripleys Yard, 62 Turners Hill, Hertfordshire, Storbritannien, EN8 8LQ.

Dessa allmänna försäljningsvillkor (GCS) reglerar all försäljning som ingås mellan SNK CREATIVE LTD och kunder på webbplatsen https://www.sneakers-academy.com/ .

Definitioner

Syftet med de allmänna villkoren

Syftet med dessa villkor är att definiera försäljningsvillkoren för produkter från SNK CREATIVE LTD till sina kunder.

Lägga en beställning

Beställningar görs direkt via beställningsformuläret som finns tillgängligt på webbplatsen https://www.sneakers-academy.com/ . Kunden måste lämna följande information:

  • Efternamn, förnamn, postadress, e-postadress, telefonnummer;

  • Betalningsinformation;

  • Leveransinformation.

Beställningen valideras när kunden klickar på knappen "Validera beställning".

Orderbekräftelse

När beställningen har validerats skickar SNK CREATIVE LTD ett bekräftelsemejl till kunden.

Pris

Priserna som visas på webbplatsen är uttryckta i euro, inklusive alla skatter (TTC). SNK CREATIVE LTD förbehåller sig rätten att ändra priserna när som helst.

Leveranskostnader

Leverans är gratis för alla beställningar till det franska fastlandet.

Betalning

De accepterade betalningsmetoderna är:

  • Bankkort: Visa, MasterCard, AMEX och Maestro.

Betalning ska ske vid ordervalidering.

Leverans

Orderbehandlingstiden är 1 till 2 arbetsdagar och leveranstiderna varierar från 9 till 12 arbetsdagar. Produkterna levereras till den adress som kunden angett vid beställning.

För mer information, se sidan Frakt- och leveranspolicyer.

Ångerrätt

I enlighet med artikel L.221-18 i den franska konsumentlagen har kunden 14 dagar från mottagandet av produkterna för att utöva sin ångerrätt. Returkostnader täcks av SNK CREATIVE LTD.

För mer information, se återbetalnings- och returpolicyn.

Återbetalning

När produkterna har returnerats kommer SNK CREATIVE LTD att återbetala kunden inom 14 dagar efter mottagandet av produkterna, med samma betalningsmetod som användes vid beställningen.

Ändring av villkoren

SNK CREATIVE LTD förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor när som helst. De nya bestämmelserna träder i kraft så snart de publiceras på webbplatsen.

Tillämplig lag och behörig jurisdiktion

Dessa allmänna villkor regleras av fransk lag. Vid tvist ska franska domstolar ha ensam jurisdiktion.

Kontakta

För eventuella frågor gällande dessa villkor kan du kontakta SNK CREATIVE LTD med hjälp av följande kontaktuppgifter:

  • Adress: Lägenhet 11 Ripleys Yard, 62 Turners Hill, Hertfordshire, Storbritannien, EN8 8LQ

  • Telefon: 07 56 90 48 39

  • E-post: sneakers.academy.help@gmail.com

Medling och tvistlösning

Vid tvist uppmanas kunden att kontakta SNK CREATIVE LTD för en godolösning via e-post eller telefon.

I enlighet med artikel L.612-1 i konsumentlagen kan kunden även kostnadsfritt använda sig av medling hos SAS Médiation Solution:

Ansökan måste innehålla följande:

  1. Kundens fullständiga kontaktuppgifter;

  2. SNK CREATIVE LTD information (namn och adress);

  3. En sammanfattning av fakta och förväntningar;

  4. En kopia av det tidigare klagomålet;

  5. Alla relevanta dokument (faktura, inköpsorder, styrkande dokument).

Online-plattform för tvistlösning

I enlighet med artikel 14 i förordning (EU) nr 524/2013 tillhandahåller Europeiska kommissionen en onlineplattform för tvistlösning som är tillgänglig via denna länk: https://webgate.ec.europa.eu/odr .

bottom of page