Kreditní karta

 

Můžete platit kartami Visa, MasterCard, American Express, JCB atd. Je to velmi pohodlné, stále více zákazníků chce tento způsob preferovat. To je nyní také bezpečná metoda.

 

Náš obchod používá technologii šifrování SSL, která vám nabízí maximální zabezpečení, zejména pokud jde o ochranu dat pro online bankovnictví.

 

 

Problémy s platbami

 

 

Při pokusu o platbu se zobrazí chyba platby. Co můžu dělat ?

Pokud se při pokusu o odeslání platby zobrazí chybová zpráva, pravděpodobně došlo k chybě nebo typografické chybě ve vašich platebních údajích.

Pokud chybová zpráva říká „Vaše platební údaje nelze ověřit. Ověřte prosím údaje o své kartě a zkuste to znovu“, je to pravděpodobně zadané číslo kreditní karty nebo CVV.

Pokud chybová zpráva říká „Procesor nenašel bezpečnostní kód“, pravděpodobně se jedná o CVV, které jste zadali.

 

Kdy bude moje platba na vašem účtu?

Pokud platíte platební kartou, bude platba připsána na náš účet krátce po dokončení platby.

Je bezpečné platit na vašem webu?

Přirozeně. Všechny platební metody jsou zde bezpečné. Pokud máte nějaké dotazy, můžete nám poslat e-mail na adresu contact@sneakers-academy.com.

Obdržím po zaplacení potvrzovací email?

Po provedení platby vám samozřejmě přijde potvrzovací email od vaší platební společnosti a naší společnosti.

Jak si mohu vybrat způsob platby?

Objednejte si prosím přímo a pak pokračujte. Jakmile jste na stránce platby, uvidíte, že se na této stránce zobrazí způsob platby, můžete si vybrat ten, který chcete.

 

Objednávka mi byla účtována několikrát. Co se stalo ?

 

 

Pokud váš bankovní výpis uvádí více poplatků za stejnou objednávku, zkontrolujte svůj e-mail a zjistěte, kolik potvrzení objednávky jste obdrželi.

Pokud jste obdrželi pouze jedno potvrzení, je pravděpodobné, že byla splněna pouze jedna z fakturovaných objednávek. Ostatní poplatky uvedené na vašem bankovním výpisu zmizí během dvou až tří pracovních dnů. Pokud se i nadále budou zobrazovat tyto dvojité poplatky, zašlete nám e-mail.

 

Pokud jste neobdrželi potvrzení, je pravděpodobné, že žádná z fakturovaných objednávek nebyla zadána. Zkuste zadat objednávku znovu a ujistěte se, že jsou všechny fakturační a dodací údaje správné. Poplatky z vašeho bankovního výpisu zmizí během jednoho nebo dvou pracovních dnů.